Emploi : Armatis vise 700 collaborateurs à Madagascar

Développement des activités

Après ses implantations au Portugal, en Tunisie et au Maroc, l’entreprise poursuit son développement à Madagascar. Le groupe ouvre un centre de près de 4 000 m² à Antananarivo et prévoit d’y compter jusqu’à 700 collaborateurs d’ici à la fin de 2027. Le nouveau centre proposera des services destinés principalement à des clients français et européens. Les activités porteront notamment sur la relation client, le numérique et le traitement des données.

Armatis s’appuie sur ses filiales Init et Armatis Technology pour développer ces activités. Le site proposera du développement de logiciels, de la qualification de données, des enquêtes B2C ainsi que des services associant intelligence artificielle et intervention humaine. Le groupe souhaite faire du centre d’Antananarivo un pôle réunissant plusieurs activités. Il prévoit ainsi de développer à la fois la production, les services numériques et des métiers plus techniques. Pour atteindre son objectif de 700 collaborateurs, la société mise sur la formation. Les nouveaux salariés participeront notamment aux « Welcome Days » et suivront des formations sur les métiers et les outils du groupe.

Nouvelles opportunités

Une filière de management local doit aussi permettre aux salariés d’évoluer au sein de l’entreprise. Le centre prévoit plusieurs services pour les employés, dont une couverture santé, un transport de jour et de nuit, un espace de restauration et un lieu dédié aux activités. « L’entreprise a été pensée dès le départ pour accompagner les prochaines étapes du développement du groupe », explique Fateh Rouabah, directeur d’Armatis à Madagascar. Il souligne notamment l’importance de préparer les compétences nécessaires pour les prochaines activités.

Armatis prépare également un partenariat avec une association locale spécialisée dans la formation et l’insertion professionnelle des jeunes. Cette collaboration doit faciliter l’accès à l’emploi pour une partie des jeunes formés chaque année par l’association. Plus d’une centaine de jeunes pourraient ainsi être orientés vers des postes de conseillers clients, des fonctions administratives, du support ou des métiers du numérique.