Phénix 2030 : Madagascar Airlines adopte un code de conduite
Madagascar Airlines, dans le cadre de son ambitieux plan Phénix 2030, a annoncé aujourd’hui la mise en place d’un code de conduite et d’éthique, visant à protéger les intérêts de l’entreprise, à veiller au bien-être de son personnel et à promouvoir une culture d’excellence. Ce nouveau code s’inscrit dans une série de réformes destinées à redresser et moderniser la compagnie aérienne nationale.
Engagement envers la qualité et l’éthique
Le nouveau code de conduite et d'éthique de Madagascar Airlines répond à deux objectifs majeurs. D'une part, il vise à protéger les intérêts de l'entreprise et à assurer le bien-être de ses employés. D'autre part, il aspire à offrir un service de qualité supérieure et à instaurer une culture d'excellence au bénéfice des clients et partenaires de la compagnie. En conformité avec les législations en vigueur, ce code de conduite établit des règles strictes de déontologie et des normes élevées en matière de comportement professionnel. Il s'applique à l'ensemble du personnel, des pilotes aux agents de bord, en passant par le personnel au sol, les cadres et les membres de la direction. L'adhésion à ce code devient désormais une condition d'emploi obligatoire. Inscrit dans la voie du renouveau tracée par le plan Phénix 2030, ce code de conduite reflète des principes clés comme le respect des normes de sécurité, l'intégrité et l'honnêteté dans toutes les interactions, internes comme externes. Il soutient également la lutte contre la corruption, le trafic d'influence et le blanchiment d'argent, en écho à la volonté de l'État de combattre ces fléaux.
Renforcement de réputation
La présentation officielle de ce code a eu lieu le 21 mai dans les locaux de Madagascar Airlines à Ankorondrano. Cet événement a été marqué par la signature du code par le Directeur Général et les membres du Comité de Direction (CODIR), soulignant ainsi leur engagement personnel en tant que premiers responsables de sa mise en œuvre. Madagascar Airlines s'engage à former et sensibiliser son personnel aux nouvelles normes établies par ce code. Des mesures disciplinaires seront prises en cas de non-respect, affirmant ainsi la détermination de la compagnie à maintenir les standards les plus élevés. La direction de Madagascar Airlines est convaincue que l'instauration de ce code d'éthique renforcera la réputation de la compagnie, augmentera la confiance du public et assurera la satisfaction et la fidélité de sa clientèle.
